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德佑成立雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，將在數(shù)萬社區(qū)落實(shí)便民服務(wù)承諾

時(shí)間：2021-03-08 21:00:18 類型：瀏覽量：6903

“每一個(gè)德佑人都是更用心的社區(qū)專家。我們將秉承‘守望相助，做中國好鄰居’的社區(qū)觀，長(zhǎng)期為社區(qū)居民提供便民服務(wù)。”德佑雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)3月5日承諾，未來德佑將在政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，推動(dòng)服務(wù)隊(duì)成為城市志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量。

3月5日是學(xué)雷鋒紀(jì)念日。為了響應(yīng)學(xué)習(xí)雷鋒精神的時(shí)代號(hào)召，當(dāng)天德佑正式成立雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，在長(zhǎng)沙、廈門、南京、西安4城同步舉辦啟動(dòng)儀式，并發(fā)布了雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)的后續(xù)招納及管理計(jì)劃。

啟動(dòng)儀式當(dāng)天，長(zhǎng)沙、廈門、南京、西安的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)蒞臨了儀式現(xiàn)場(chǎng)，并為德佑批在政府完成注冊(cè)的雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)員授旗。

啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，德佑也正式推出了新的便民服務(wù)承諾，并將積極推動(dòng)全國的上百個(gè)入駐城市的上萬家門店落地此服務(wù)承諾，讓上萬個(gè)社區(qū)的上千萬居民能從德佑的便民服務(wù)中受益。德佑此次推出的便民服務(wù)承諾由兩部分構(gòu)成——6項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)承諾+社區(qū)個(gè)性化服務(wù)承諾——基礎(chǔ)服務(wù)承諾全國推行，個(gè)性化服務(wù)承諾根據(jù)社區(qū)差異化需求因地制宜。其中6項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)承諾包括：應(yīng)急充電、便民飲水、店內(nèi)休息、應(yīng)急打印、寄存快遞和應(yīng)急避雨。

首批雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)成員“持證上崗”

志愿服務(wù)隊(duì)成立當(dāng)天，也是德佑首個(gè)“便民服務(wù)日”。志愿服務(wù)隊(duì)員身著志愿者統(tǒng)一服裝，走上街頭開展清掃路面、拾撿垃圾、交規(guī)普及等系列社區(qū)志愿服務(wù)。

此次德佑志愿隊(duì)的成員全部經(jīng)過嚴(yán)格篩選而出。隊(duì)員需要滿足具有奉獻(xiàn)精神、入職3個(gè)月以上、貝殼分300分以上、一年內(nèi)無紅黃線處罰等條件，才能入選德佑雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)。

在激勵(lì)方面，志愿服務(wù)隊(duì)將依托各城市政府的志愿者管理部門為每一位志愿者建立檔案，并記載其服務(wù)情況；對(duì)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)效果好的優(yōu)秀志愿者進(jìn)行大力表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)參加長(zhǎng)期服務(wù)的志愿者適當(dāng)給予補(bǔ)償?shù)取?/p>

十八大以來，習(xí)近平總書記多次對(duì)學(xué)習(xí)雷鋒精神做出重要指示：“雷鋒精神，人人可學(xué)；奉獻(xiàn)愛心，處處可為”、“學(xué)習(xí)雷鋒精神，就要把崇高的理想信念和道德品質(zhì)追求融入日常的工作生活，在自己崗位上做一顆永不生銹的螺絲釘”、“把雷鋒精神代代傳承下去”等。

為了紀(jì)念雷鋒、學(xué)習(xí)雷鋒精神，也為了把德佑便民服務(wù)的承諾在更多的城市和門店積極落實(shí)下去，3月5日學(xué)雷鋒紀(jì)念日當(dāng)天，德佑雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)正式成立。

“德佑歷來堅(jiān)持以參與社區(qū)共建為根本，積極為社區(qū)居民提供力所能及的便民服務(wù)。此次成立德佑雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)將是德佑便民服務(wù)道路上的一個(gè)里程碑。”德佑總經(jīng)理劉勇表示，德佑希望以“雷鋒精神”激勵(lì)更多的店東和經(jīng)紀(jì)人加入到便民服務(wù)隊(duì)伍中來，不斷發(fā)展壯大德佑雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)，為百姓提供力所能及的幫助和服務(wù)，做“中國好鄰居”。

以“雷鋒精神”根植社區(qū)提供便民服務(wù)

德佑雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)的志愿服務(wù)內(nèi)容將圍繞社區(qū)公益、日常便民、社區(qū)活動(dòng)等展開，形成制度化、專業(yè)化、常態(tài)化的志愿服務(wù)體系。

以社區(qū)便民服務(wù)為例，德佑將免費(fèi)為居民提供應(yīng)急充電、便民飲水、店內(nèi)休息、應(yīng)急打印、寄存快遞和應(yīng)急避雨6項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，以及根據(jù)各社區(qū)差異化需求提供個(gè)性化服務(wù)。

像口算寶貝、家有“繩”童、Open House好房現(xiàn)在看等社區(qū)活動(dòng)，也都是德佑走進(jìn)社區(qū)積極開展的。除此之外，德佑還積極投身公益，持續(xù)為社區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù)、為社區(qū)發(fā)展貢獻(xiàn)自身力量。

基于“基礎(chǔ)便民服務(wù)+社區(qū)個(gè)性化服務(wù)”的做法，德佑積極變身社區(qū)當(dāng)中的“紅色樞紐”，將遍布全國的上萬門店互聯(lián)起來，參與到社區(qū)共建當(dāng)中。2020年，德佑招募了15000名志愿者，分布在不同城市，為超過10000個(gè)社區(qū)的1000萬居民提供服務(wù)。

劉勇表示，“社區(qū)觀”是德佑一個(gè)重要的品牌理念，德佑鼓勵(lì)經(jīng)紀(jì)人、店東積極參與社區(qū)服務(wù)、回饋社會(huì)，未來將不斷豐富服務(wù)內(nèi)容，為居民提供更多便利。

建立制度化志愿服務(wù)體系

作為品質(zhì)加盟品牌，德佑致力于成為更用心的社區(qū)專家，自成立以來，始終根植社區(qū)。依托全國門店、經(jīng)紀(jì)人，德佑積極為社區(qū)提供各種便民服務(wù)，并與政府、居民攜手共創(chuàng)美好社區(qū)。

劉勇表示，將鼓勵(lì)店東和經(jīng)紀(jì)人融入社區(qū)，加強(qiáng)與社區(qū)居民的連接；要把德佑雷鋒便民服務(wù)隊(duì)打造成為城市志愿服務(wù)的中堅(jiān)力量；讓德佑人做好社區(qū)門口的共建隊(duì)伍。

南京德佑朗詩店店東陳飛彤是德佑志愿者服務(wù)隊(duì)的一員。從事房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)之前，陳飛彤曾做過協(xié)警，抓過犯罪分子，懷有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。成為德佑店東后，陳飛彤認(rèn)同并積極踐行德佑的社區(qū)觀念，主動(dòng)參與德佑開展的社區(qū)志愿活動(dòng)。“對(duì)來我說，德佑為我參加公益活動(dòng)提供了一個(gè)更大的平臺(tái)。無論是社區(qū)便民服務(wù)，還是社區(qū)志愿活動(dòng)，都在拉近我們與業(yè)主的聯(lián)系，幫助我們?nèi)谌肷鐓^(qū)。”

2020年年初，一場(chǎng)突如其來的疫情，沖擊著每一個(gè)普通人的生活。陳飛彤主動(dòng)報(bào)名，成為一名抗疫志愿者，每天早出晚歸，主動(dòng)承擔(dān)出入登記、測(cè)量體溫、上門派送生活物資等工作。陳飛彤回憶當(dāng)時(shí)的情形說：“每次社區(qū)居民說謝謝的時(shí)候，我心里都暖暖的。我想用行動(dòng)讓業(yè)主知道，德佑不僅是房產(chǎn)中介，更是社區(qū)的一份子、志愿團(tuán)隊(duì)的一份子，我們德佑是一個(gè)正能量的品牌。”

德佑雷鋒志愿服務(wù)隊(duì)的成立，作為德佑踐行“企業(yè)社會(huì)責(zé)任”道路上的一個(gè)里程碑，將推動(dòng)德佑便民服務(wù)被更多店東和經(jīng)紀(jì)人所認(rèn)可，激勵(lì)他們更加積極地參與到社區(qū)共建中來。

2021年是“十四五”計(jì)劃的開局之年，也是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程開啟之年。在新舊增長(zhǎng)動(dòng)能轉(zhuǎn)換的大背景下，居住產(chǎn)業(yè)也面臨著迭代更替的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。但不變的是國民對(duì)美好居住生活的追求和期待。在消費(fèi)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的雙重塑造下，居住服務(wù)行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新經(jīng)紀(jì)時(shí)代，德佑將更加積極探索踐行公益的途徑和方式，繼續(xù)扎根社區(qū)服務(wù)，保證品質(zhì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)，以“有尊嚴(yán)的服務(wù)者，更美好的居住”為目標(biāo)，推進(jìn)規(guī)模向善、行業(yè)向榮，助力居住服務(wù)業(yè)迎來更加美好的未來。

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(文章來源：騰訊家居侵刪)

德佑

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