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7月20日,品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布2021年度(第七屆)中國(guó)顧客滿意度指數(shù)(C-CSI)品牌排名及分析報(bào)告。大寶墻面漆與木器漆分別以第七、第九的優(yōu)異排名入圍榜單,其中墻面漆較去年排名上升了2位,木器漆較去年上升了1位。
這是大寶漆連續(xù)多年蟬聯(lián)該榜單Top10,屢獲殊榮的背后,代表著多年以來(lái),大寶漆作為一家集合技術(shù)研發(fā)和涂料產(chǎn)銷為一體的現(xiàn)代化大型技術(shù)企業(yè),不斷完善自身資源、產(chǎn)品及服務(wù),以滿足不同時(shí)期的顧客需求,持續(xù)引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。
顧客滿意度指數(shù)(China Customer Satisfaction Index,簡(jiǎn)稱C-CSI)是由中國(guó)領(lǐng)先的品牌評(píng)級(jí)與品牌顧問(wèn)機(jī)構(gòu)Chnbrand實(shí)施的中國(guó)首個(gè)全品類顧客滿意度評(píng)價(jià)體系,2015年首次推出并獲得工業(yè)和信息化部品牌政策專項(xiàng)資金扶持。
C-CSI是在全國(guó)范圍內(nèi)消費(fèi)者調(diào)查的基礎(chǔ)上,表征中國(guó)消費(fèi)者對(duì)使用或擁有過(guò)的產(chǎn)品或服務(wù)的整體滿意程度,是衡量和管理顧客滿意度的基礎(chǔ)性參考中國(guó)指標(biāo)。同時(shí)C-CSI研究成果對(duì)幫助企業(yè)建立與完善顧客滿意評(píng)價(jià)體系有重要的價(jià)值。
作為國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),緣于始終對(duì)品質(zhì)與服務(wù)的不懈堅(jiān)持,大寶漆在2021年上半年已先后獲得了“2021中國(guó)優(yōu)秀木器涂料涂裝綠色產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展單位”、“2021年度涂料行業(yè)影響力品牌”、“中國(guó)涂料行業(yè)‘十三五’高質(zhì)量發(fā)展企業(yè)”等多項(xiàng)行業(yè)大獎(jiǎng)。
與此同時(shí),隨著綜合實(shí)力的發(fā)展壯大,大寶漆品牌影響力也在快速提升。4月20日,國(guó)內(nèi)品牌評(píng)級(jí)權(quán)威機(jī)構(gòu)Chnbrand發(fā)布2021年(第十一屆)中國(guó)品牌力指數(shù)SM(C-BPI?)品牌排名和分析報(bào)告,大寶漆再次入榜。
在墻面漆、木器漆的細(xì)分指標(biāo)中,大寶墻面漆以281.5的得分、木器漆以279.4的得分雙雙連續(xù)十年榮入品牌榜單排名。其中,對(duì)比去年榜單排名,大寶墻面漆上升了一位。
大寶秉承“堅(jiān)持品質(zhì),永續(xù)環(huán)保”的企業(yè)理念,深耕涂料行業(yè)近30年,一直聚焦消費(fèi)者的需求,以為消費(fèi)者提供放心的高品質(zhì)涂料產(chǎn)品和打造舒適生活空間為動(dòng)力,能連續(xù)十年榮入C-BPI品牌榜單排名,更是充分體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)大寶漆的肯定與信賴。
“滿意不是終點(diǎn)!大寶漆將持續(xù)以產(chǎn)品為基,對(duì)不同客群需求的洞察,打造更符合客戶的精細(xì)化服務(wù),真正地創(chuàng)造高價(jià)值的滿意度,與客戶建立更加緊密的關(guān)系。”大寶漆后相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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