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掃地機(jī)器人、智能門鎖等“高開低走”,不僅如此,智能家居的新成員還擁有眾多的吐槽段子,被人們吐槽為“雞肋智能化”。清掃路線規(guī)劃不足,懟墻懟家具,或是距離感失控,執(zhí)著“跳樓”的掃地機(jī)器人;到家門口仍需要掏出手機(jī)解鎖或是干脆斷電失靈的智能門鎖……這類不能切中用戶痛點(diǎn)的“偽智能”,不僅廣受消費(fèi)者詬病,更是影響著國內(nèi)智能家居市場的滲透率。
Wi-Fi作為家庭重要的網(wǎng)絡(luò)入口,具有接入成本低和可復(fù)用性的優(yōu)勢。但其劣勢在于:一、Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)容易受到隔墻信號干擾;二、Wi-Fi設(shè)備接入家庭路由器的配網(wǎng)操作相對復(fù)雜。另外,當(dāng)前市場上存在眾多芯片、模組、解決方案廠家對Wi-Fi協(xié)議的實(shí)現(xiàn)上存在差異,導(dǎo)致用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)設(shè)備的兼容性問題,如很多朋友都遇到過一些智能硬件設(shè)備經(jīng)常自己掉線,一般重啟后就能連上,但時(shí)間長了就又離線了,非常煩人。

7月15日,美的宣布旗下物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(含Wi-Fi芯片、模組、家電產(chǎn)品)通過Wi-Fi 聯(lián)盟 (Wi-Fi Alliance?)QuickTrack認(rèn)證方式獲得Wi-Fi CERTIFIED?認(rèn)證。這是自去年6月QuickTrack成為Wi-Fi聯(lián)盟新認(rèn)證方式以來,美的成為世界范圍內(nèi)首家通過QuickTrack獲得Wi-Fi CERTIFIED?認(rèn)證的企業(yè)。
優(yōu)化配網(wǎng)與數(shù)據(jù)保護(hù)為智能家居安全保駕護(hù)航
為了提升Wi-Fi連接體驗(yàn),為用戶提供更簡單的配網(wǎng)方式,美的組建了一支具有豐富的技術(shù)研發(fā)、數(shù)據(jù)安全經(jīng)驗(yàn)的專家團(tuán)隊(duì),并搭建了測試實(shí)驗(yàn)室,針對芯片、模組、軟件等進(jìn)行研究和測試,同時(shí)模擬真實(shí)用戶環(huán)境,解決用戶家庭復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)條件下的連接穩(wěn)定性問題。除此之外,美的也對用戶配網(wǎng)體驗(yàn)進(jìn)行專項(xiàng)改善和優(yōu)化。

6月21日,美的成為行業(yè)首家獲得 “IT產(chǎn)品信息安全認(rèn)證(EAL4+)”證書的企業(yè)。該認(rèn)證主要針對模組安全和產(chǎn)品安全保障能力與流程規(guī)范進(jìn)行評估。通過這個(gè)認(rèn)證,美的向外界證明了其智能連接模組的安全性與流程達(dá)到國家級別安全認(rèn)可水平。
高質(zhì)量Wi-Fi連接體驗(yàn)數(shù)據(jù)安全保障
Wi-Fi聯(lián)盟是國際行業(yè)的認(rèn)證組織,在全球范圍內(nèi)推行Wi-Fi產(chǎn)品的兼容認(rèn)證。Wi-Fi CERTIFIED? 是Wi-Fi聯(lián)盟的認(rèn)證項(xiàng)目,作為目前全球公認(rèn)的產(chǎn)品認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),被視為產(chǎn)品兼容性、數(shù)據(jù)安全、國際標(biāo)準(zhǔn)化與品質(zhì)的可信象征。根據(jù)市場調(diào)查,80%的消費(fèi)者會更信賴有Wi-Fi認(rèn)證的產(chǎn)品。
全流程的嚴(yán)密防護(hù)是行業(yè)難題,能實(shí)現(xiàn)整個(gè)智能家居體系和生態(tài)進(jìn)行安全機(jī)制的打造可謂是鳳毛麟角。而美的針對智能家居個(gè)人隱私信息安全的防護(hù),隨著智能家居從單品智能逐步走向場景智能,選擇采用更高的安全標(biāo)準(zhǔn)來要求廠商。
美的這次通過Wi-Fi CERTIFIED?認(rèn)證,不僅說明了其產(chǎn)品具有全球化兼容性、安全性和可靠性,也充分表明了中國家電企業(yè)有能力提供全球統(tǒng)一的高質(zhì)量Wi-Fi連接體驗(yàn)和數(shù)據(jù)安全保障。有理由相信,作為白電領(lǐng)軍企業(yè)的美的此次通過Wi-Fi CERTIFIED?認(rèn)證,將會影響更多國內(nèi)家電企業(yè)推出更多符合國際Wi-Fi標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,讓用戶能買到更好用、更省心的產(chǎn)品。
除此之外,美的IoT智能家居安全體系是行業(yè)首家通過PCI DSS金融級數(shù)據(jù)保護(hù)安全認(rèn)證。相對于其他行業(yè),金融行業(yè)由于其特殊的行業(yè)屬性,對于用戶信息安全有著權(quán)威、嚴(yán)格的保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),參照金融行業(yè)已經(jīng)比較成熟安全保護(hù)措施對智能家居數(shù)據(jù)安全進(jìn)行管理,這對智能家居企業(yè)來說雖然挑戰(zhàn)雖大,但可以讓用戶信息安全得到更嚴(yán)格的保護(hù),有助于行業(yè)健康發(fā)展。

創(chuàng)新技術(shù)無止境
用戶進(jìn)入智慧生活的步是“連接”,高質(zhì)量的連接,才能帶來更好的智能家居體驗(yàn),美的從夯實(shí)物聯(lián)網(wǎng)“基建工程”出發(fā),一方面不斷進(jìn)行技術(shù)升級,提升用戶智能設(shè)備連接便捷度,對美的智能家居入口平臺美的美居App進(jìn)行技術(shù)革新:推出美的美居藍(lán)牙一鍵配網(wǎng)功能。用戶靠近美的設(shè)備,美的美居自動彈出設(shè)備連接提醒,通過距離算法自動完成確權(quán),無需操作自動完成配網(wǎng),配網(wǎng)流程大大簡化。所有支持藍(lán)牙的美的智能設(shè)備新品都可以實(shí)現(xiàn)美的美居藍(lán)牙一鍵配網(wǎng)。
另一方面,美的打造行業(yè)連接標(biāo)準(zhǔn),為用戶提供互聯(lián)互通的家居物聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。如今年五月,美的發(fā)布行業(yè)首個(gè)配網(wǎng)開放協(xié)議——“一鍵智聯(lián)”配網(wǎng)協(xié)議,制定了用戶體驗(yàn)相關(guān)的技術(shù)規(guī)范,讓用戶可以通過更多不同的設(shè)備入口操控美的智能產(chǎn)品。2022年,美的將全面落地Wi-Fi 6模組,更大地提升Wi-Fi連接穩(wěn)定性,擴(kuò)大信號覆蓋范圍和提升信息傳輸速率。
總結(jié)近年美的智能家居數(shù)據(jù)安全建設(shè)的思路,可以說是“多維度”發(fā)展。在獲得PCI DSS認(rèn)證之前,美的智能家居已經(jīng)獲得TRUSTe用戶隱私證書,通過ISO 27001信息安全管理體系(ISMS) 國際標(biāo)準(zhǔn),美的美居App也通過了國際權(quán)威ePrivacyApp認(rèn)證。截至目前,涉及到數(shù)據(jù)安全保護(hù),尤其是用戶個(gè)人隱私數(shù)據(jù)保護(hù)方面,美的智能家居已經(jīng)構(gòu)建了一套完整的智慧家居安全體系。對智能家居行業(yè)形成更高標(biāo)準(zhǔn)的安全規(guī)范有積極意義。
(文章來源:江下辦公 侵刪)
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