南昌紅星美凱龍220余租戶“被停業(yè)”！

時間：2022-05-23 14:24:04 類型：全屋定制瀏覽量：6831

3月18日至5月13日，紅星美凱龍南昌至尊Mall的220余戶家居經(jīng)營戶在正常營業(yè)時間內(nèi)，先后遭遇8次意外停電。

短則一兩個小時、長則五六個小時的停電，讓主營家具及室內(nèi)裝飾業(yè)務(wù)的經(jīng)營戶們生意受影響。

5月13日下午2時許，記者在紅星美凱龍紅谷灘店看到，由于賣場僅有應(yīng)急照明，租戶的正常經(jīng)營受到影響。

8次停電令商場經(jīng)營戶“被停業(yè)”

坐落于南昌市紅谷灘中心區(qū)金融大街的紅星美凱龍紅谷灘店在2017年8月招商時，被紅星美凱龍家居集團(tuán)定位為“中心之上，世界之央”的全省好、有特色的家居大型賣場，致力于將其打造成為南昌市“五星級”的舒適購物環(huán)境的賣場。

可是，今年3月18日至5月13日，入駐220余家商戶、擁有8萬平方米（4層樓）的紅星美凱龍紅谷灘店在正常經(jīng)營時間內(nèi)，分別于3月18日、3月30日、4月2日、4月17日、4月28日、5月1日、5月8日、5月13日先后8次停電。其中停電時間長的一次是5月13日，從上午8時至下午1時，停電時長持續(xù)5個小時。

在不到兩個月的時間里經(jīng)歷短則一兩個小時、長則四五個小時的停電，停電時間又全部集中在營業(yè)時間，其中幾次還發(fā)生在節(jié)假日，顧客在店內(nèi)洽談的時候停電，令經(jīng)營戶難以接受。賣場內(nèi)一家門店的負(fù)責(zé)人稱，由于停電頻繁且?guī)缀鯊牟惶崆案嬷瑢?dǎo)致門店在多次商務(wù)洽談中遭遇尷尬。其解釋稱，賣場是封閉式建筑，白天也需要照明才能正常經(jīng)營，只要一斷電，門店就處于“被停業(yè)”狀態(tài)。

正常支付租金、電費(fèi)為啥仍停電？

5月13日下午2時許，記者來到剛剛恢復(fù)供電不久的紅星美凱龍紅谷灘店。雖然當(dāng)時賣場已恢復(fù)供電，但包括店鋪照明、行人電梯等在內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施仍未恢復(fù)正常。此時本是賣場營業(yè)時間，可因?yàn)?樓至4樓的所有門店都無照明供電，沒有一名顧客上門。

“總共8次停電，只有這一次提前告訴了我們。”租用紅星美凱龍紅谷灘店二樓店鋪的一家裝修公司負(fù)責(zé)人稱，從3月18日商場首次停電至今，8次停電中有7次事前沒有向經(jīng)營戶提前告知，事后也沒有人安撫解決。這一個多月來，商場經(jīng)營戶多次向紅星美凱龍紅谷灘店出租方“討說法”，可對方給出的解釋始終是“線路故障檢修”“線路設(shè)備損壞”，令人難以信服。

在紅星美凱龍紅谷灘店經(jīng)營某品牌家具的一名門店負(fù)責(zé)人告訴記者，門店每月的租金和管理費(fèi)加起來逾10萬元。而且，紅星美凱龍紅谷灘店所有租戶交納電費(fèi)都是“一戶一表”，用電和交費(fèi)情況有據(jù)可查，不可能出現(xiàn)因?yàn)殚T店拖欠租金或電費(fèi)被停電的情況。

“我們2020年進(jìn)駐，看中的就是‘紅星美凱龍’品牌號召力，沒想到賣場會這樣對待商戶。”許多門店經(jīng)營戶都想不通，紅星美凱龍紅谷灘店為什么會連“正常供電”都做不到。

為啥停電我們也不清楚

“為什么會經(jīng)常停電，我們也不清楚。”5月13日下午，紅星美凱龍紅谷灘店企劃負(fù)責(zé)人李川坦承，賣場確實(shí)多次在經(jīng)營時間突然停電，影響了租戶的正常經(jīng)營。

“物業(yè)管理方給出的停電理由都是‘電路檢修’‘配電箱壞了’，每次都是這些理由，什么時候能修好也不知道。”李川解釋稱，雖然220余戶經(jīng)營戶是與紅星美凱龍方簽訂的場地租賃和管理服務(wù)合同，但由于整個賣場的經(jīng)營系紅星美凱龍方與另一家商業(yè)伙伴合作，因此賣場物業(yè)管理以及供電乃至線路檢修等事宜，紅星美凱龍方都無法掌控。

采訪中，李川反復(fù)向記者解釋，紅星美凱龍紅谷灘店已就賣場頻繁停電一事向紅星美凱龍家居集團(tuán)進(jìn)行了匯報，賣場將在3個工作日內(nèi)，向租賃商戶給出“斷電”解決方案。

“商場斷電是物業(yè)管理方電路檢修，目前已恢復(fù)正常供電，商場也在正常經(jīng)營中。”5月19日下午，李川就賣場頻繁斷電一事的解釋，仍與他在13日接受記者采訪時的說法一樣。

“為何不提前告知？為何經(jīng)常出故障？”對于紅星美凱龍紅谷灘店的說法，商戶并不認(rèn)同。一名商戶再次向記者轉(zhuǎn)達(dá)了他及賣場50余家同行的訴求：希望紅星美凱龍方能夠正視并解決廣大租戶遭遇的頻繁停電問題，杜絕此類問題再度發(fā)生，讓賣場門店能夠在即將到來的銷售旺季正常經(jīng)營下去。

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