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家居行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程正在加快,越來(lái)越多的家居品牌意識(shí)到數(shù)字化是重要生產(chǎn)力,并積極布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型。
近年來(lái),居然之家數(shù)字化家裝服務(wù)持續(xù)升級(jí),取得累累碩果。其中, 2021年推出的數(shù)字化家居產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)——洞窩,瞄準(zhǔn)本地化家居零售市場(chǎng),打通線上線下渠道,成為助力商企數(shù)字化經(jīng)營(yíng)的新勢(shì)力。
適逢國(guó)慶銷售旺季,各大家居品牌施展渾身解數(shù)搶占黃金周,居然之家旗下洞窩平臺(tái)登陸分眾電梯媒體,推出多重優(yōu)惠活動(dòng),激發(fā)消費(fèi)潛力。與此同時(shí),借助分眾在城市主流消費(fèi)人群中的影響力,加持平臺(tái)拉新,提升品牌數(shù)字化競(jìng)爭(zhēng)力。
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構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái),B端C端雙向賦能
據(jù)居然之家介紹,“洞窩”取居住、房屋之意,借洞窩“懂我”之意,寓意與消費(fèi)者達(dá)成默契,而英文諧音“Don’t worry”,則是希望為消費(fèi)者增加更多安全感。秉持著這樣的品牌愿景,洞窩以打造S2B2C為模式的家裝家居數(shù)字化產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)為目標(biāo),通過(guò)搭建終端零售管理、賣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理、品牌數(shù)據(jù)決策三大系統(tǒng)賦能商戶,提高運(yùn)營(yíng)和服務(wù)效率;針對(duì)消費(fèi)者,搭建本地化家居零售平臺(tái),提升用戶體驗(yàn), 站在消費(fèi)者角度,洞窩依托于規(guī)模領(lǐng)先的家居賣場(chǎng),網(wǎng)羅同城好物,并自動(dòng)匹配 距離 用戶 近的店面位置 ,用戶可以通過(guò) App實(shí)景逛店后選擇在App上下單,也可就近到門店體驗(yàn)再購(gòu)買,實(shí)現(xiàn)線上選購(gòu)與線下體驗(yàn)同頻。這樣一來(lái),就有效地解決了消費(fèi)者在線上家居消費(fèi)中存在的品質(zhì)顧慮、退換貨擔(dān)憂等痛點(diǎn)。
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而站在商家角度,洞窩助力商家實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),幫助商家拓寬業(yè)績(jī)?cè)隽康耐瑫r(shí),利用數(shù)字化工具精準(zhǔn)分析消費(fèi)需求,進(jìn)而提升合作企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力。
正是基于對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)的了解和行業(yè)資源的把握,洞窩創(chuàng)新打造S2B2C模式在上線一年多的時(shí)間里迅速發(fā)展,成為備受關(guān)注和信任的數(shù)字化家居服務(wù)平臺(tái),吸引商家入駐、獲得消費(fèi)者青睞。根據(jù)官方數(shù)據(jù),截止今年9月末,洞窩平臺(tái)已有近300家賣場(chǎng)和超4萬(wàn)家商戶入駐,其中非居然賣場(chǎng)和商戶占比超三分之一。累計(jì)注冊(cè)用戶近千萬(wàn),覆蓋超120個(gè)城市去重商品數(shù)量超過(guò)70萬(wàn)件,GMV突破200億元。
可以說(shuō),洞窩是居然之家提質(zhì)增效、穩(wěn)固經(jīng)營(yíng)的新引擎,更通過(guò)數(shù)字化賦能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)協(xié)同,成為行業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施。
迎戰(zhàn)國(guó)慶檔刷屏分眾,助推品牌銷售雙增長(zhǎng)
除了搭建洞窩平臺(tái)賦能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,居然之家在線上線下還不斷探索數(shù)字化營(yíng)銷,并取得顯著效果。
線上直播經(jīng)濟(jì)火熱,居然之家積極構(gòu)建電商直播新業(yè)態(tài),提升獲客能力。目前,居然之家已打造了包括“約惠總經(jīng)理”、“超級(jí)e主播”、“BOSS來(lái)了”、“老汪來(lái)了”等多個(gè)直播爆款I(lǐng)P,持續(xù)在重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn),打造直播活動(dòng),由工廠提供爆品、權(quán)益,居然之家提供資源、平臺(tái),充分結(jié)合線上線下的優(yōu)勢(shì),助力品牌商銷量轉(zhuǎn)化。
數(shù)字化營(yíng)銷探索中,居然之家還發(fā)力廣告投放增加品牌曝光量。與分眾的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合就是實(shí)現(xiàn)品牌引爆的關(guān)鍵舉措。
比如時(shí)下正值國(guó)慶黃金周,居然之家旗下洞窩平臺(tái)登陸分眾電梯廣告,大力宣傳“國(guó)慶上洞窩 有禮居然會(huì)”活動(dòng)。居然之家凝練活動(dòng)爆點(diǎn)內(nèi)容,借助分眾在城市主流人群中的引爆能力,對(duì)目標(biāo)客戶進(jìn)行精準(zhǔn)打擊,撬動(dòng)消費(fèi)潛力,實(shí)現(xiàn)銷售引流,搶占國(guó)慶黃金檔。
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與此同時(shí),居然之家在分眾廣告中植入洞窩App、洞窩小程序二維碼,吸引消費(fèi)者關(guān)注下載,為洞窩解鎖拉新獲客新方式,提升獲客銷量。毫無(wú)疑問(wèn),大量新用戶創(chuàng)造的熱度也將推動(dòng)洞窩品牌聲量的持續(xù)擴(kuò)大,拉動(dòng)品牌層面和業(yè)績(jī)層面的雙重增長(zhǎng)。
相信此輪引爆之后,居然之家洞窩能夠?qū)崿F(xiàn)新的飛躍。也期待在未來(lái),居然之家引領(lǐng)行業(yè)數(shù)字化發(fā)展新階段,構(gòu)建更完善的數(shù)字化家居生態(tài)。為更多消費(fèi)者提供高質(zhì)量家居產(chǎn)品和服務(wù)。
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