鏈家智能家居-家居加盟寶

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大連鏈家發(fā)布"綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)” 定義房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品質(zhì)服務(wù)

4月27日，“大連鏈家品質(zhì)升級發(fā)布會”在東港國際會議中心召開，在政府、高校、銀行及媒體等諸多嘉賓的見證下，大連鏈家重磅發(fā)布“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，涵蓋了帶看、房源信息、業(yè)主服務(wù)、服務(wù)承諾等多個服務(wù)觸點，為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的品質(zhì)服務(wù)進行了全新定義。大連鏈家品質(zhì)升級發(fā)布會“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”定義房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的品質(zhì)服務(wù)在消費者對服務(wù)品質(zhì)要求越來越高的當(dāng)下，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)缺乏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，很多中介經(jīng)紀(jì)人的服務(wù)行為受到個人認

鏈家智能家居時間：2021-04-30
北京鏈家榮獲“2020年度品牌美譽企業(yè)”

　3月26日，由騰訊房產(chǎn)主辦的2021中國智慧地產(chǎn)(第八屆)高峰論壇暨騰訊房產(chǎn)新勢力頒獎盛典在北京召開。北京鏈家憑借在全面兜底交易風(fēng)險，保障消費者房產(chǎn)交易安全，持續(xù)升級房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)品質(zhì)服務(wù)，塑造以“安全可信賴”為核心的新時代房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌上的努力與實踐，被授予“2020年度品牌美譽企業(yè)”稱號。　　　　本次峰會聚焦以90后、00后為代表的年輕一代的居住新需求，圍繞推動房地產(chǎn)市場健康、平穩(wěn)發(fā)展大方向，

鏈家智能家居時間：2021-04-07
武漢鏈家首期“老人手機課堂”結(jié)業(yè) 幫助近500名老人學(xué)習(xí)智能手機

近年來，老年人與智能時代之間越來越大的溝壑引起了整個社會的關(guān)注，作為城市補給站、社區(qū)好鄰居，鏈家在為廣大消費者提供專業(yè)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的同時，也在致力于為社區(qū)居民帶來更多樣化的便民服務(wù)。今年3月，武漢鏈家啟動社區(qū)公益項目“老人手機課堂”，目前首期課堂將完成結(jié)業(yè)，已走進十余個社區(qū)，幫助近500名老人學(xué)習(xí)智能手機的基本操作。老人們對手機課堂好評不斷，“在這個課堂上真的能學(xué)習(xí)蠻多，我們都覺得蠻受益的。”橋

鏈家智能家居時間：2021-04-01
編歌曲、說rap，這屆鏈家經(jīng)紀(jì)人果真不一樣

彈著吉他唱著歌曲，自編自導(dǎo)自演一段相聲，或是來一段rap……，日前，鏈家“綠金十五條星球創(chuàng)意大賽”初選結(jié)束，全國鏈家13萬經(jīng)紀(jì)人提交了數(shù)以千計的作品。眾多“寶藏”經(jīng)紀(jì)人圍繞鏈家“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”所涉及的服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合日常實際作業(yè)場景，通過視頻、歌曲等多元化形式，展開創(chuàng)意創(chuàng)作，詮釋出自己對于“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的理解與實踐。　　去年11月，針對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)長期缺位、服務(wù)水平方差較大、服務(wù)價值難被

鏈家智能家居時間：2021-03-29
天津鏈家發(fā)布“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)” 提升經(jīng)紀(jì)人整體服務(wù)水平

3月19日，天津鏈家在品質(zhì)升級發(fā)布會上，正式推出了規(guī)范房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”，通過對服務(wù)觸點的標(biāo)準(zhǔn)化管理，對房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)進行了全新定義。此外，在房產(chǎn)交易的風(fēng)險兜底方面，進駐天津14年以來，鏈家的安心服務(wù)承諾體系已累計為消費者賠墊付超過1.37億元，保障了眾多購房者的權(quán)益。讓房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)更規(guī)范長期以來，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)缺乏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，因而存在服務(wù)水平良莠不齊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一、部分經(jīng)紀(jì)人執(zhí)

鏈家智能家居時間：2021-03-22
保障消費者權(quán)益鏈家累計支付安心保障金超25億

如何讓房產(chǎn)消費更有保障，關(guān)系著老百姓的安居問題。在315消費者權(quán)益日這一天，國內(nèi)房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)鏈家公布了新的賠付數(shù)據(jù)，顯示了在保障消費者權(quán)益方面的努力與成果。數(shù)據(jù)顯示，截至2021年2月，其早在業(yè)內(nèi)設(shè)立、并使眾多消費者受益的安心服務(wù)承諾已累計賠墊付145246筆，支付安心保障金已達25.31億元。　　　　自成立以來，鏈家一直致力于構(gòu)建覆蓋房產(chǎn)交易全場景的安全保障體系，2013年即在“真房

鏈家智能家居時間：2021-03-19
北京鏈家榮獲3·15晚會“負責(zé)任誠信承諾企業(yè)”

2021年3月15日，第六屆“誠信北京”3·15晚會召開，北京鏈家憑借在全面保障消費者房產(chǎn)交易安全領(lǐng)域持續(xù)做出的創(chuàng)新與實踐，以及一直堅持的客戶至上的誠信服務(wù)理念，榮獲“負責(zé)任的誠信承諾企業(yè)”稱號，成為獲得該項殊榮的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌。　　　　本屆3·15晚會以誠信為核心，以責(zé)任為主題，圍繞“負責(zé)任的投資、負責(zé)任的企業(yè)、負責(zé)任的城市”三大內(nèi)容，展現(xiàn)北京負責(zé)任的誠信建設(shè)成果，呼喚社會正能量。經(jīng)過嚴(yán)格的評審

鏈家智能家居 | 北京鏈家時間：2021-03-17
鏈家在全國29城開展“Open Day”客戶日活動

2月23日是房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)領(lǐng)頭羊鏈家一年一度的客戶日，在業(yè)務(wù)覆蓋的全國29個城市，鏈家舉辦了“Open Day”客戶見面會活動。各城市鏈家總經(jīng)理及運營管理層與客戶面對面，了解客戶訴求，以提供更好的客戶服務(wù)體驗。　　此外，鏈家還在這一天面向全體經(jīng)紀(jì)人開展了豐富多樣的內(nèi)部宣導(dǎo)行動，來促使經(jīng)紀(jì)人持續(xù)提升客戶思維，進一步加強內(nèi)部“客戶至上”的作業(yè)文化。　　作為行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，鏈家一直致力于提升房產(chǎn)交易服務(wù)

鏈家智能家居時間：2021-02-23
鏈家啟動創(chuàng)意大賽加強“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)部認知

為進一步加深經(jīng)紀(jì)人對“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的認知，激發(fā)服務(wù)熱情，提升品質(zhì)服務(wù)意識，日前，鏈家啟動面向全國29個城市公司、13萬經(jīng)紀(jì)人的“綠金十五條星球創(chuàng)意大賽”。鼓勵經(jīng)紀(jì)人圍繞“綠金十五條”所涉及的服務(wù)內(nèi)容，結(jié)合日常實際作業(yè)場景，通過視頻、歌曲等多元化形式，展開創(chuàng)意創(chuàng)作，詮釋出自己對于“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”的理解與實踐。　　　　據(jù)介紹，本次大賽分為城市賽和全國賽兩大賽程。城市賽自2月22日啟動，持續(xù)至3月1

鏈家智能家居時間：2021-02-23
鏈家完成北京首個房產(chǎn)交易

"北京市不動產(chǎn)登記中心提醒您：您的不動產(chǎn)電子登記證照已生成！"1月11日，隨著一條短信通知的到來，北京市順義區(qū)的王先生通過"全程網(wǎng)辦"正式拿到了新家的房產(chǎn)證，這也是鏈家完成的北京首個"全程網(wǎng)辦"的房產(chǎn)交易。在北京市政府推進政務(wù)服務(wù)改革"一網(wǎng)通辦"工程后，房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)誕生了首個試點成果。北京首個線上過戶自2019年開始

鏈家智能家居時間：2021-01-25
鏈家完成北京首個房產(chǎn)交易"全程網(wǎng)辦"

"北京市不動產(chǎn)登記中心提醒您：您的不動產(chǎn)電子登記證照已生成！"1月11日，隨著一條短信通知的到來，北京市順義區(qū)的王先生通過"全程網(wǎng)辦"正式拿到了新家的房產(chǎn)證，這也是鏈家完成的北京首個"全程網(wǎng)辦"的房產(chǎn)交易。在北京市政府推進政務(wù)服務(wù)改革"一網(wǎng)通辦"工程后，房產(chǎn)服務(wù)行業(yè)誕生了首個試點成果。北京首個線上過戶自2019年開始

鏈家智能家居時間：2021-01-16
發(fā)掘鏈家"平凡的力量" 提升經(jīng)紀(jì)人職業(yè)價值推動行業(yè)進步

拋開業(yè)務(wù)、不談業(yè)績，尋找身邊的真善美，發(fā)掘持之以恒的平凡力量。1月13日，在北京鏈家群英會上，四位經(jīng)紀(jì)人獲得"看見平凡的力量"獎項，分別成為愛心善心、分享奉獻、薪火相傳和組織氛圍四個維度的鏈家標(biāo)桿。從精神引領(lǐng)到精神品牌，這是"看見平凡的力量"評選走過的第三個年份。將"平凡"變?yōu)?quot;非凡"平凡的力量，是一點一滴、默默回饋

鏈家智能家居時間：2021-01-14
祝福國民美好生活鏈家將在全國開展新年心愿漂流活動

在新年來臨之際,國民品牌鏈家將在全國上千家門店,開展“再見2020,你好2021”的心愿漂流活動。社區(qū)居民可前往指定門店參與活動,進行新年的祈福和心愿傳遞。與此同時,在北京、上海、廣州、深圳和武漢的地標(biāo)商場里,鏈家還會設(shè)立互動式活動專區(qū),讓市民可以一起告別過去一年的不愉快,為明天的美好生活祈福。1月2日當(dāng)天,在北京合生匯、上海合生匯、廣州中信廣場、深圳僑城坊以及武漢泛海城市廣場等五個商場內(nèi),鏈家將

鏈家智能家居時間：2021-01-01
北京鏈家AI講盤大賽收官科技賦能行業(yè)服務(wù)能力再升級

12月15日，北京鏈家舉辦了首屆社區(qū)百科AI講盤大賽的決賽，從23000多名經(jīng)紀(jì)人中終產(chǎn)生的9支經(jīng)紀(jì)人隊伍，在AI人工智能和真人雙評委的評審下，完成了一場戰(zhàn)隊之間，以及和AI機器人戰(zhàn)隊的對決。這場“人人大戰(zhàn)”和“人機大戰(zhàn)”，也是自AI人工智能開始探索在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的應(yīng)用以來，行業(yè)首次舉辦的大型賽事。AI技術(shù)在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的場景化落地近年來，AI技術(shù)已經(jīng)在家居和交通等領(lǐng)域進行了產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，推動著行

鏈家智能家居時間：2020-12-17
鏈家舉辦公益大講堂在社區(qū)普及“房產(chǎn)百科“

12月9日下午，由北京社區(qū)研究院與北京鏈家聯(lián)合舉辦的“房產(chǎn)百科大講堂“走進了什剎海街道。鏈家專業(yè)講師將選房必備知識帶進社區(qū)，分享了豐富、生動的房產(chǎn)交易案例，為居民們在今后買賣房屋的過程中規(guī)避不必要的損失和陷阱。“房產(chǎn)百科大講堂“是北京社區(qū)研究院“社區(qū)公益大講堂“的首場落地活動，同時也是鏈家“社區(qū)好鄰居”項目與北京社區(qū)研究院《2020年北京社區(qū)研究院社區(qū)好鄰居計劃》聯(lián)合開展的落地活動之一，是雙方在

鏈家智能家居時間：2020-12-10
北京鏈家五星經(jīng)紀(jì)人、門店評選出爐

在消費升級大背景下，消費者比以往更加需要優(yōu)秀的服務(wù)者，而優(yōu)秀的服務(wù)者也需要被消費者了解。近日，在貝殼找房新一期“星光品牌計劃”評選中，北京鏈家5名經(jīng)紀(jì)人憑借優(yōu)秀的專業(yè)能力，貼心的服務(wù)態(tài)度，良好的合作精神和突出的業(yè)績脫穎而出，獲得“五星經(jīng)紀(jì)人”稱號;并有5家門店憑借在業(yè)績、社區(qū)友好、智能應(yīng)用、合作共贏四個維度的突出表現(xiàn)，摘得“五星門店”榮譽，共同成為品質(zhì)居住服務(wù)的代言人。作為貝殼找房以億元投入打造

鏈家智能家居時間：2020-12-08
北京鏈家五星經(jīng)紀(jì)人、門店出爐打造房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)品質(zhì)新標(biāo)桿

在消費升級大背景下，消費者比以往更加需要優(yōu)秀的服務(wù)者，而優(yōu)秀的服務(wù)者也需要被消費者了解。近日，在貝殼找房新一期“星光品牌計劃”評選中，北京鏈家5名經(jīng)紀(jì)人憑借優(yōu)秀的專業(yè)能力，貼心的服務(wù)態(tài)度，良好的合作精神和突出的業(yè)績脫穎而出，獲得“五星經(jīng)紀(jì)人”稱號；并有5家門店憑借在業(yè)績、社區(qū)友好、智能應(yīng)用、合作共贏四個維度的突出表現(xiàn)，摘得“五星門店”榮譽，共同成為品質(zhì)居住服務(wù)的代言人。作為貝殼找房以億元投入打造

鏈家智能家居時間：2020-12-03
鏈家海外上線海外VR看房項目不用出國隨時隨地實景看房

近年來，隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展，高凈值人群的增加，海外置業(yè)需求日益旺盛。對消費者而言，海外看房存在很多難點，簽證手續(xù)的辦理、高昂的差旅費用支出和時間成本、入境政策的變動以及今年的海外疫情因素等等，給海外看房帶來難以把控的麻煩。為解決這些交易痛點，鏈家海外日前宣布推出海外VR看房項目，不用出國就可以隨時隨地實景看房，消費者可在家中進行初步的滿意房源篩選，極大地節(jié)約了時間和空間成本。目前，鏈家海外VR看

鏈家智能家居時間：2020-12-02
鏈家發(fā)布《綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，定義房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品質(zhì)服務(wù)

11月26日，鏈家對外發(fā)布了規(guī)范房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的《綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)共15條，涵蓋了帶看、房源信息、業(yè)主服務(wù)、服務(wù)承諾等多個服務(wù)觸點，為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的品質(zhì)服務(wù)進行了全新定義，也為經(jīng)紀(jì)人開展客戶服務(wù)提供了方向性指引。全新定義房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的服務(wù)品質(zhì)在房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，由于長時間缺少衡量服務(wù)品質(zhì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)紀(jì)人服務(wù)方差大，服務(wù)價值難被客戶感知是行業(yè)的共性問題，制約了行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。此次發(fā)布的“綠

鏈家智能家居時間：2020-11-28
AI賦能經(jīng)紀(jì)人北京鏈家舉行首屆AI講盤大賽

為提升經(jīng)紀(jì)人講盤帶看能力，更好地為客戶提供高品質(zhì)服務(wù)，北京鏈家在近期舉辦了以“智啟新視界·AI贏未來”為主題的首屆經(jīng)紀(jì)人社區(qū)百科AI講盤大賽。大賽通過AI海選·大區(qū)淘金、戰(zhàn)隊集結(jié)·事業(yè)部角逐、智能講盤·榮耀對決等三大賽程，終決出講盤冠軍歸屬。據(jù)悉，自10月27日大區(qū)海選賽啟動以來，共計吸引北京鏈家105個大區(qū)3725名經(jīng)紀(jì)人參與。通過海選賽從每個大區(qū)選拔出的7名優(yōu)勝經(jīng)紀(jì)人，進入下一輪的戰(zhàn)隊集結(jié)·

鏈家智能家居時間：2020-11-24

大連鏈家發(fā)布"綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)” 定義房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品質(zhì)服務(wù)

北京鏈家榮獲“2020年度品牌美譽企業(yè)”

武漢鏈家首期“老人手機課堂”結(jié)業(yè) 幫助近500名老人學(xué)習(xí)智能手機

編歌曲、說rap，這屆鏈家經(jīng)紀(jì)人果真不一樣

天津鏈家發(fā)布“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)” 提升經(jīng)紀(jì)人整體服務(wù)水平

保障消費者權(quán)益鏈家累計支付安心保障金超25億

北京鏈家榮獲3·15晚會“負責(zé)任誠信承諾企業(yè)”

鏈家在全國29城開展“Open Day”客戶日活動

鏈家啟動創(chuàng)意大賽加強“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)部認知

鏈家完成北京首個房產(chǎn)交易

鏈家完成北京首個房產(chǎn)交易"全程網(wǎng)辦"

發(fā)掘鏈家"平凡的力量" 提升經(jīng)紀(jì)人職業(yè)價值推動行業(yè)進步

祝福國民美好生活鏈家將在全國開展新年心愿漂流活動

北京鏈家AI講盤大賽收官科技賦能行業(yè)服務(wù)能力再升級

鏈家舉辦公益大講堂在社區(qū)普及“房產(chǎn)百科“

北京鏈家五星經(jīng)紀(jì)人、門店評選出爐

北京鏈家五星經(jīng)紀(jì)人、門店出爐打造房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)品質(zhì)新標(biāo)桿

鏈家海外上線海外VR看房項目不用出國隨時隨地實景看房

鏈家發(fā)布《綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，定義房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品質(zhì)服務(wù)

AI賦能經(jīng)紀(jì)人北京鏈家舉行首屆AI講盤大賽

【微家居早報】2022年6月28日星期二

【微家居早報】2022年9月15日星期四

為什么銷量越大的經(jīng)銷商，過得越難受？

危機中，這些品牌為啥還在“踩油門”？

新興品類搶眼家電場景消費崛起

整裝，互聯(lián)網(wǎng)家裝與新家裝的橋梁和紐帶

貝殼港股上市一季度財報發(fā)布家裝協(xié)同效應(yīng)明顯

床墊行業(yè)集中度再走高軟體家居市場有望迎來消費升級

2022廣州定制家居展 | 好萊客庫騰：重視“內(nèi)功修煉”，滿足消費者對理想家的訴求和愿景

百得勝家居董事長張健：從“小家居”到“水漆整家”，百得勝的差異化環(huán)保之路

您的預(yù)算分析方案

大連鏈家發(fā)布"綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)” 定義房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品質(zhì)服務(wù)

北京鏈家榮獲“2020年度品牌美譽企業(yè)”

武漢鏈家首期“老人手機課堂”結(jié)業(yè) 幫助近500名老人學(xué)習(xí)智能手機

編歌曲、說rap，這屆鏈家經(jīng)紀(jì)人果真不一樣

天津鏈家發(fā)布“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)” 提升經(jīng)紀(jì)人整體服務(wù)水平

保障消費者權(quán)益 鏈家累計支付安心保障金超25億

北京鏈家榮獲3·15晚會“負責(zé)任誠信承諾企業(yè)”

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鏈家啟動創(chuàng)意大賽 加強“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)部認知

鏈家完成北京首個房產(chǎn)交易

鏈家完成北京首個房產(chǎn)交易"全程網(wǎng)辦"

發(fā)掘鏈家"平凡的力量" 提升經(jīng)紀(jì)人職業(yè)價值推動行業(yè)進步

祝福國民美好生活 鏈家將在全國開展新年心愿漂流活動

北京鏈家AI講盤大賽收官 科技賦能行業(yè)服務(wù)能力再升級

鏈家舉辦公益大講堂 在社區(qū)普及“房產(chǎn)百科“

北京鏈家五星經(jīng)紀(jì)人、門店評選出爐

北京鏈家五星經(jīng)紀(jì)人、門店出爐 打造房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)品質(zhì)新標(biāo)桿

鏈家海外上線海外VR看房項目 不用出國隨時隨地實景看房

鏈家發(fā)布《綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，定義房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品質(zhì)服務(wù)

AI賦能經(jīng)紀(jì)人 北京鏈家舉行首屆AI講盤大賽

【微家居早報】2022年6月28日 星期二

【微家居早報】2022年9月15日 星期四

為什么銷量越大的經(jīng)銷商，過得越難受？

危機中，這些品牌為啥還在“踩油門”？

新興品類搶眼 家電場景消費崛起

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貝殼港股上市一季度財報發(fā)布 家裝協(xié)同效應(yīng)明顯

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2022廣州定制家居展 | 好萊客庫騰：重視“內(nèi)功修煉”，滿足消費者對理想家的訴求和愿景

百得勝家居董事長張健：從“小家居”到“水漆整家”，百得勝的差異化環(huán)保之路

您的預(yù)算分析方案

保障消費者權(quán)益鏈家累計支付安心保障金超25億

鏈家啟動創(chuàng)意大賽加強“綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”內(nèi)部認知

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鏈家舉辦公益大講堂在社區(qū)普及“房產(chǎn)百科“

北京鏈家五星經(jīng)紀(jì)人、門店出爐打造房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)品質(zhì)新標(biāo)桿

鏈家海外上線海外VR看房項目不用出國隨時隨地實景看房

AI賦能經(jīng)紀(jì)人北京鏈家舉行首屆AI講盤大賽

【微家居早報】2022年6月28日星期二

【微家居早報】2022年9月15日星期四

新興品類搶眼家電場景消費崛起

貝殼港股上市一季度財報發(fā)布家裝協(xié)同效應(yīng)明顯

床墊行業(yè)集中度再走高軟體家居市場有望迎來消費升級