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8月17日，山西廣播電視臺與法治中心節(jié)目《小郭跑腿》報道一則山西長治居然之家內(nèi)歐琳全屋定制門店跑路的消息。
夢幻的衣帽間、溫馨的兒童房、前衛(wèi)的開放式廚房……為了人生中套新房能打造出心儀的效果，家住山西省長治市潞州區(qū)的小楊特意在居然之家長治博源店歐琳定制專賣店里，花費九萬多元全屋定制了一系列產(chǎn)品。
可眼看著交貨日期臨近，小楊卻怎么也開心不起來……
小楊說，約定好的交貨日期只剩十來天，可整個工程竟只完成了廚房部分，盡管催了又催，商家卻以各種理由推拖。到了七月底，小楊再去催促時，卻發(fā)現(xiàn)商家突然閉店失聯(lián)了。
小楊坦露心跡，“現(xiàn)在是老板走了， 居然之家又推脫，我現(xiàn)在是要錢沒錢，就只能在這干耗著。選了個大店，找了個大品牌，踩了個大坑。”
據(jù)采訪視頻內(nèi)容，居然之家方面負(fù)責(zé)人在接受采訪時表示，“消費者的交款憑證是店面?zhèn)卧斓摹！睂Υ诵钯|(zhì)問，“只能說你們監(jiān)管不嚴(yán)。”
視頻中，疑似跑路老板接受電話采訪稱，“我想辦法，我也要把這個錢給了你。”然而，其并未透露什么時候還款。小楊表示，“我不能去這個當(dāng)背鍋俠。”
本來沖著居然之家這塊牌子才選擇了歐琳定制專賣店，如今商家跑路，居然之家到底有沒有責(zé)任？小楊的九萬多元錢又該跟誰要回？后續(xù)維權(quán)事宜，記者將持續(xù)關(guān)注。
據(jù)了解，歐琳創(chuàng)建于1995年8月，是一個高端廚具品牌，也是國內(nèi)早進(jìn)軍廚具行業(yè)的廚具企業(yè)之一，該公司服務(wù)過萬科、金地和瑞安等大型房地產(chǎn)公司的櫥柜、廚電和水槽的配套。
雖然歐琳的品牌定位是歐式高端家居理念，但實質(zhì)是個妥妥的國產(chǎn)品牌。近年來，其在全屋定制這一塊也做得不錯。去年該公司還簽下了國內(nèi)“泳軍”汪順為代言人。
可惜就算有國家冠軍背書，也難掩其經(jīng)銷商管理不善的事實。
(文章來源：家居新訊 侵刪)
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